Ведущий инженер по сопровождению

Мы - команда Дежурной Смены, которая круглосуточно сопровождает мониторинг автоматизированных систем блока развития клиентского опыта B2C и программы "Спасибо". Задача нашей смены - оперативно выявлять любые отклонения в работе систем и быстро восстанавливать их функционирование. Мы активно внедряем автоматизации, делаем свою работу интересной и открытой для новых идей.

Чем предстоит заниматься:

• контролировать и мониторить работоспособность информационных систем банка
• оперативно реагировать на события мониторинга
• администрировать и поддерживать автоматизированные системы
• строить мониторинг компонентов АС, решать инциденты и проблемы,
• участвовать в планировании и проведении работ на тестовых и производственных системах
• диагностировать и устранять технические инциденты
• выполнять запросы на обслуживание
• составлять и обновлять базу знаний по решению инцидентов.

Мы ждём от кандидата:

• высшее образование
• опыт работы в технической поддержке (первая-вторая линии)
• пыт ведения инцидентов со сбором ТКС
• опыт сопровождения производительной высоконагруженной автоматизированной системы на основе микросервисной архитектуры
• опыт эксплуатации систем на платформе Red Hat OpenShift/Kubernetes, Kafka, ELK, Prometheus, Jira, Jenkins/ArgoCD, Ansible
• уверенное владение языком запросов SQL и понимание архитектуры базы данных PostgreSQL
• опыт работы с системами мониторинга и анализа журналов логов (Grafana, ELK, Prometheus, VM, Zabbix).

Будет плюсом:

• навыки работы с генеративными искусственными моделями
• понимание настройки pipelines (Jenkins, Ansible, Bitbucket, Nexus).

Что мы предлагаем:

• комфортный современный офис в городе Владивосток, улица Набережная, дом 13,
• график работы – только офис офис
• ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премии
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи
• вознаграждение за рекомендации друзей.