Наша команда занимается масштабным развитием Платформы SmartCare для контактных центров всей розницы Банка и Экосистемы. Реализуем архитектурные изменения, работу с телефонией, организуем работу чатов и тех функций для операторов, которые переиспользуются разными рабочими местами семейства SmartCare.
Мы идем в ногу со временем и применяем искусственный интеллект для оптимизации и ускорения работы в нашей команде.
опыт разработки и согласования функциональных и нефункциональных требований
опыт описания REST взаимодействий
опыт работы с брокерами сообщений/шиной данных
знание особенностей проектирования микросервисной архитектуры
владение нотациями описания бизнес процессов UML, BPMN
опыт проектирования логической модели данных, описание ER-диаграмм, опыт написания простых SQL запросов
опыт работы со swagger
опыт проектирования интерфейсов
опыт работы с git