Инженер по сопровождению

03 июня 2026 • г Самара, Самарская область • ПАО Сбербанк • Информационные технологии: Специалист технической поддержки

Команда обеспечивает круглосуточную поддержку и бесперебойную работу систем Казначейства, оперативно реагируя на любые инциденты и обеспечивая максимальную доступность сервисов для наших пользователей. Благодаря нашему профессионализму, вниманию к деталям и использованию современных технологий, мы поддерживаем стабильность и надежность всей IT-инфраструктуры в управлении.


Стек технологий:


  • СУБД: PostgreSQL, Apache Ignite, Apache Hadoop (Hive, Spark)
  • инфраструктура: Git, ArgoCD, Hashicorp Vault, RHEL – SberLinux, NGINX – SynGX, Ansible, HELM, Docker, Openshift\Kubernetes, Jenkins, Nexus, Kafka
  • мониторинг: Grafana, ELK, Prometheus, Ключ-АСТРОМ
  • вackend: Java, DotNet, Python, Groovy
  • задачи ведем в Jira, а документацию в Confluence
Обязанности
  • мониторит критичные сервисы высококритичных систем и их интеграционных взаимодействий
  • регистрируют и устраняют пользовательские инциденты, системы
  • сопровождают работы по технологическим проблемам и рискам
  • организовывают телефонную конференцию связи, с участниками процесса для устранения инцидента
  • созданием, устранением запросов на системы
  • проводит технологические работы по обновлению ОС серверов
Требования
  • знание систем мониторинга Grafana, Zabbix
  • понимание ITIL/ITSM
  • знания и опыт работы с контейнерной изоляцией (Docker, Kubernetes, OpenShift)
  • начальный уровень знаний Linux (знание структуры, команд, логики)
  • базовые знание по SQL (PostgreSQL)
  • умение работать с технической документацией
  • готовность к сменному графику работы, включающий ночные смены
Условия
  • комфортный современный офис: г. Самара ул. Ленина 17
  • сменный график работы
  • ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
  • корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.