Специалист 2-й линии сопровождения Графовой платформы
17 июля 2026 • г Москва • ПАО Сбербанк • Информационные технологии:Системный инженер
Мы развиваем высоконагруженную распределенную графовую платформу, которая является ядром для аналитических сервисов компании. Ищем проактивного инженера поддержки, готового обеспечивать бесперебойную работу автоматизированной системы.
Обязанности
- управление инцидентами: решение инцидентов в SLA, выполнение запросов и изменений
- анализ рисков и проблем: поиск первопричин, формирование задач разработчикам на доработку
- мониторинг: настройка дашбордов, алертов и метрик в Grafana/Prometheus, анализ логов
- взаимодействие: работа с разработкой, DataOps и ИБ при решении кросс-функциональных вопросов
- приемо-сдаточные испытания (ПСИ): участие в приемке релизов, проверка отказоустойчивости после деплоя
- база знаний: создание инструкций по диагностике ошибок во внутренней документации (Confluence).
Требования
- опыт администрирования Linux на уровне уверенного пользователя
- уверенное владение Bash для написания скриптов диагностики и парсинга логов
- практический опыт работы с PostgreSQL от 1 года (установка, бэкапы, права доступа)
- базовое знание SQL: простые запросы
- работа с сертифкатами: перевыпуск TLS – сертификатов для сервисов
- работа в Atlassian: Jira, Confluence, BitBucket/Git.
Будет плюсом:
- работа с Docker, Kubernetes
- Hadoop-стек (HDFS, YARN, Spark) — понимание обработки больших данных
- Opensearch: REST API, работа с индексами, диагностика кластера поиска
- Ansible для управления конфигурациями хостов.
Условия
- офисный формат работы по адресу г Москва, наб Новоданиловская (БЦ Даниловский Форт, ДФ), 10
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
