Ищем опытного специалиста по урегулированию убытков, который будет сопровождать VIP-клиентов на всех этапах рассмотрения страховых случаев по КАСКО.
• взаимодействовие с VIP-клиентами по вопросам урегулирования страховых случаев по КАСКО: консультирование, принятие решений, работа с претензиями
• контролироль процесса урегулирования убытков, взаимодействие с техническими специалистами и СТО
• принятие решений по страховым случаям, обеспечение высокого уровеня клиентского сервиса
• опыт работы в страховании (ОСАГО/КАСКО) от 3 лет, отличное знание продукта КАСКО, работа только с физическими лицами
• понимание процессов принятия решений по страховым случаям, технические знания об автомобилях
• навык коммуникации с техническими специалистами и СТО, практический опыт взаимодействия с сервисами
• способность эффективно работать с клиентами, высокий уровень стрессоустойчивости и эмоционального интеллекта
• гибкий график и удалённая работа
• льготные ипотечные условия кредитования
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнёров: Okko, СберМаркет, МегаФон, Самокат, Еаптека и другие
• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких
• корпоративная пенсионная программа
• детский отдых и подарки за счёт компании
• обучение за счёт компании: онлайн-курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучению на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию.