Специалист по работе с отложенными обращениями

до 53 900
до вычета налогов
20 мая 2026 • г Омск, Омская область • ПАО Сбербанк • Автомобильный бизнес:Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
можно без опыта

СБЕР — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!

Обязанности
  • рассматривать обращения клиентов ( без входящих звонков)
  • совершать исходящие звонки для предоставления ответов клиентам
  • формировать письменные ответы
  • взаимодействовать внутри компании с сотрудниками по вопросам клиента.
Требования
  • знание ПК на уровне продвинутого пользователя и умение работать в режиме многозадачности
  • высшее или среднее специальное образование
  • грамотная речь и внимательность
  • готовность помогать клиентам.
Условия
  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • работа в дневном графике 2\2
  • официальное оформление с первого дня
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • корпоративная пенсионная программа
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.