Системный аналитик (VoIP Platform)

Наша команда разработала и продолжает развивать платформу корпоративной телефонии Сбера. Платформа работает на стыке VoIP и микросервисной архитектуры в условиях честного HighLoad с высокими требованиями к отказоустойчивости.

У нас сильная инженерная культура и прямая возможность влиять на архитектурные решения. Мы ищем талантливого системного аналитика, разделяющего наши принципы и подходы.

• проектирование REST API: разработка и согласование новых методов, доработка существующих. Проектирование контрактов запросов/ответов, схем данных (JSON/XML), моделей ресурсов, версионирования эндпоинтов.
• анализ технической реализации: декомпозиция бизнес-задач в технические решения с учетом синхронных и асинхронных взаимодействий.
• моделирование процессов и интеграций: описание потоков данных и сценариев взаимодействия систем в нотациях BPMN (для оркестрации) и UML (диаграммы последовательности — Sequence, компонентов — Component, классов — Class).
• формализация требований к интеграции: сбор нефункциональных требований для API: производительность, таймауты, идемпотентность, безопасность (OAuth2/JWT), отказоустойчивость, мониторинг и SLA/SLO.
• написание документации: подготовка технических заданий (ТЗ), спецификаций OpenAPI/Swagger, пользовательских сценариев использования API (Consumer Driven Contracts) и критериев приемки задач.
• постановка задач разработке: написание детальных эпиков, историй и подзадач в таск-трекере (Jira/YT). Описание входных и выходных параметров, граничных условий, кейсов ошибок (HTTP-коды, обработка исключений) и логики ретраев.
• управление контрактами сервисов: поддержка актуальности спецификаций, контроль обратной совместимости при изменении версий API, ведение реестра публичных и внутренних эндпоинтов.
• валидация решений: проведение код-ревью изменений, связанных с API; тестирование через Postman/Insomnia или консольные утилиты (curl); проверка соответствия реализованной логики спроектированным моделям.
• синхронизация со смежными командами: согласование форматов обмена данными, очередей сообщений и протоколов с владельцами других микросервисов и дата-инженерами.

• глубокое понимание принципов REST API и архитектурных стилей HTTP/HTTPS.
• понимание архитектуры синхронных (REST) и асинхронных (Event-Driven) сервисов.
• опыт работы с брокерами сообщений (Apache Kafka): проектирование асинхронных взаимодействия, топиков и контрактов сообщений.
• владение спецификациями OpenAPI (Swagger) для описания контрактов API.
• навык проектирования моделей данных в форматах JSON и XML.
• опыт версионирования API и реализации стратегий изменения контрактов без нарушения обратной совместимости.
• опыт работы с PostgreSQL: моделирование схем данных, написание SQL-запросов средней сложности.
•  понимание принципов работы Redis и сценариев его применения (кэширование, сессии, in-memory хранение данных).
•  моделирование синхронных и асинхронных бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0.
• владение UML: построение Sequence-диаграмм (взаимодействие), Component-диаграмм (архитектура) и Class-диаграмм (структуры данных).
• понимание принципов авторизации и аутентификации (JWT: структура токена, вопросы отзыва, обновления и хранения).
• опыт составления технических заданий (ТЗ) и интеграционных спецификаций.
• навык декомпозиции бизнес-требований в Epics, User Stories и подзадачи в Jira или других треккерах.
• свободное использование Postman, Insomnia или curl для ручного тестирования эндпоинтов и разворачивания мок-серверов.
• базовое понимание процессов CI/CD и цикла разработки ПО.
• умение эффективно использовать языковые модели (LLM) в ежедневной аналитической работе.
•  будет плюсом: знание и опыт работы с VoIP-технологиями (SIP, телефония).

• локация: Москва, м.Кожуховская (БЦ "Южный порт")
• конкурентная заработная плата: оклад + годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
• график работы – офис\гибрид
• масштабные и интересные задачи в Agile-команде
• социальный пакет: ДМС, страхование, льготное кредитование
• бесплатный тренажерный зал и спортивные групповые занятия, бассейн
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• профессиональный и позитивный коллектив.