Мы разрабатываем продукт Выписки и справки, позволяющий нашим клиентам быстро и легко получать различные документы и выписки по банковским продуктам, например, по дебетовым и кредитным картам, кредитам и вкладным счетам. Также мы работаем с информаций о продуктах дочерних организаций и создаем пакеты документов для помощи людям в различных жизненных ситуациях. Наши клиенты могут обращаться за документами в разные каналы и получать результат как в электронном виде, так и в виде бумажной копии в отделении Сбера. Наш продукт входит в TOP-5 самых популярных продуктов Банка в Сбербанк Онлайн.
Наша команда занимается разработкой бэковой фабрики, отвечающей за формирование документа, который мы затем предоставляем клиенту через фронтальные поверхности.
На нашей стороне происходит взаимодействие с нашим DWH, обработка, и фильтрация полученных данных, формирование клиентского документа и его размещение в хранилище. Также мы придумываем новый клиентский опыт и внедрением GenAI для его реализации.