Руководитель направления Operational Excellence (OpEx)

Команда Сбер страхование находится в поиске Руководителя направления Operational Excellence (OpEx), который выстроит и будет развивать систему непрерывного совершенствования процессов в компании на основе методологий Lean и Six Sigma. Это стратегическая роль с прямым влиянием на эффективность, качество и стоимость ключевых бизнес-процессов организации

• Разработка и реализация стратегии Operational Excellence компании, синхронизированной с бизнес-целями
• Внедрение и масштабирование методологий Lean и Six Sigma (DMAIC, DMADV) в операционных и поддерживающих подразделениях
• Формирование пайплайна проектов по повышению эффективности процессов: выявление, приоритизация, запуск и контроль реализации
• Проведение диагностики процессов (Process Mining, VSM — Value Stream Mapping, картирование потерь) и подготовка обоснованных рекомендаций по оптимизации
• Управление портфелем OpEx-проектов: постановка целевых показателей, контроль сроков, бюджета и эффекта (в т.ч. финансового — cost savings/cost avoidance)
• Развитие внутренней экспертизы: обучение сотрудников инструментам Lean/Six Sigma, сертификация внутренних Green Belt / Black Belt специалистов
• Внедрение культуры непрерывных улучшений (Kaizen, Continuous Improvement) на всех уровнях организации
• Разработка и поддержка системы метрик и дашбордов для мониторинга операционной эффективности (KPI, SLA, OEE и т.д.)
• Взаимодействие с руководителями бизнес-подразделений и функциональными директорами для согласования приоритетов и получения поддержки инициатив
• Подготовка отчетности и презентаций для топ-менеджмента и правления по результатам OpEx-программы

• Опыт работы в области Operational Excellence / Process Excellence / Lean Six Sigma от 5 лет, из них от 2 лет — на руководящей позиции
• Опыт реализации не менее 10–15 завершенных проектов по оптимизации процессов с измеримым эффектом
• Высшее образование (менеджмент, экономика, инженерия, математика/статистика — как преимущество)
• Опыт работы в финансовой сфере, страховании или крупном сервисном бизнесе — существенное преимущество
• Обязательные сертификации/знания:
• Сертификат Six Sigma Black Belt (обязательно) или подтвержденный опыт эквивалентного уровня
• Глубокое знание инструментов Lean: 5S, VSM, Kanban, SMED, TPM, Poka-Yoke, Kaizen
• Владение статистическими инструментами Six Sigma: SPC, MSA, FMEA, DOE, регрессионный и корреляционный анализ
• Опыт работы с ПО для статистического анализа и управления проектами (Minitab, MS Project, MS Visio/Bizagi, Power BI/Tableau — как плюс)

Управленческие и личные компетенции:

• Сильные лидерские навыки, опыт формирования и развития команды
• Развитые навыки коммуникации и влияния на стейкхолдеров любого уровня, включая топ-менеджмент
• Проектное мышление, ориентация на результат и данные (data-driven подход)
• Навыки фасилитации рабочих групп и воркшопов (Kaizen-events, Rapid Improvement Events)
• Системность, аналитический склад ума, устойчивость к изменениям и умение работать в условиях сопротивления изменениям
• Дополнительно как преимущество:
• Опыт внедрения Agile-практик в связке с Lean (Lean-Agile)
• PMP / PRINCE2 сертификация

• Современный офис в Москве, м. Проспект Мира
• Льготные ипотечные условия кредитования
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких
• Корпоративная пенсионная программа
• Детский отдых и подарки за счет Компании
• Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию