Продуктовый аналитик (Лояльность)

Суть проекта заключается в разработке и поддержке программы лояльности банка. Основная цель – повышение финансовой выгоды банка через привлечение и удержание клиентов путем предоставления им выгодных предложений и анализа их потребительского поведения.

Масштаб проекта охватывает всю программу лояльности банка, включающую различные категории клиентов и партнеров. Задача состоит в анализе данных о тратах клиентов, расчете выгодности различных категорий предложений и оптимизации процесса подбора индивидуальных предложений для каждого клиента.

• проведение аналитических исследований по базе в рамках направления
• разработка предложений и мер по повышению эффективности продуктов Программы лояльности на основе исследований
• проверка гипотез / оценка результатов по итогу анализа
• подготовка Ad-hoc (оперативной) аналитики по запросу Руководства и бизнес-заказчиков
• будет плюсом опыт работы с клиентскими метриками, такие как (NPS, CSI, LTV).

• не менее 3 лет опыта в качестве Data Analyst\Product analyst в банковской или финтех сфере
• высшее техническое образование
• отличные знания основ математической статистики и теории вероятностей
• опыт работы с базами данных (MSSQL / Oracle / Teradata / PostgreSQL)
• отличное владение  SQL (join, оконные функции, простые процедуры)
• опыт применения ИИ инструментов в рабочих задачах
• уверенное владение MS Excel и опыт работы с массивами (формулы массивов, сводные таблицы, индекс/поискпоз).

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• формат работы - офис
• возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа
• корпоративные мероприятия.