Middle UX/UI дизайнер (Чат поддержки в СБОЛ)

30 июня 2026 • г Москва • ПАО Сбербанк • Информационные технологии:Дизайнер, художник

Ищем дизайнера в команду мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Наша команда отвечает за все, что связано с поддержкой клиентов, например: чат, интернет-звонок, обращения. Главный фокус - внедрение GenAI и GenUI технологий в чат.

Обязанности
  • проектирование е2е пользовательских сценариев в чате и обращениях
  • взаимодействие с командами b2c и платформой
  • развитие дизайн-системы и виджетов для чата
  • проведение дизайн-ревью и авторского надзора навыков b2c команд
  • проектирование виджетов и правил эвристики для genUI
  • проведение ЮТ
Требования
  • опыт работы продуктовым дизайнером по созданию мобильных интерфейсов
  • глубокое понимание принципов UX/UI и различий Human Interface Guidelines от Material Design
  • опыт создания интерактивных прототипов и проведения исследований
  • понимание принципов инклюзивности, usability и адаптивности мобильных приложений и web-интерфейсов
  • умение выдвигать и проверять гипотезы
  • страсть к инновациям и высокая самоорганизация
  • наличие портфолио
  • будет плюсом: умение учитывать специфику AI-продуктов и использовать нейросети в повседневной работе
Условия
  • комфортный современный офис на Кутузовском, 32
  • возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
  • корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
  • программа адаптации и помощь руководителя на старте
  • ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
  • корпоративная пенсионная программа
  • корпоративные мероприятия