Мы в Сбербанке создаем не просто замену зарубежным системам, а ERP-платформу нового поколения с AI-native архитектурой. Это комплексная программа, которая состоит из нескольких GenAI-продуктов по автономному управлению внутренними сервисами организации. Проект сопоставим по масштабу с внедрением SAP и является стратегическим для всей страны. Мы планируем предложить наше решение (ERP) внешнему рынку начиная с 2027 года.
* Оптимизация и методология: анализировать, оптимизировать и обеспечивать методологическое сопровождение существующих бизнес-процессов, делая их более эффективными и готовыми к автоматизации.
* Проектирование: разрабатывать и совершенствовать методологические процессы, а также проектировать их реализацию в ИТ-системах совместно с командой разработки.
* Аналитика: проводить глубокий анализ данных и отчётности для выявления узких мест и точек роста. Подготавливать аналитические отчёты и презентации для разной аудитории — от руководства до конкретных бизнес-юнитов.
* Сбор требований: анализировать поступающие запросы и формировать детальные бизнес-требования для дальнейшей реализации в платформе.
* Автоматизация: тесно взаимодействовать с коллегами из ИТ-блока для перевода описанных процессов в работающий код и автоматизированные алгоритмы платформы.
* Опыт работы: релевантный опыт работы методологом или специалистом по оптимизации процессов от 5-ти лет на масштабный проектах. Понимание и успешный опыт применения ITSM подхода.
* Навыки анализа: умение декомпозировать сложные задачи, анализировать большие объёмы информации и делать обоснованные выводы.
* Моделирование процессов: практический опыт моделирования бизнес-процессов в нотациях BPMN, IDEF0 или аналогичных.
* Коммуникация: способность ясно излагать свои мысли как устно, так и письменно. Умение находить общий язык как с бизнесом, так и с техническими специалистами.
* Образование: высшее техническое или экономическое образование.
Будет плюсом:
* Опыт работы над проектами внедрения или развития крупных корпоративных систем (ERP, CRM).