Наша команда реализует миссию банка по переходу к автономности — где человек в центре, а искусственный интеллект берёт на себя заботу о повседневных задачах и помогает достигать долгосрочных целей.
Мы создаём платформу, в которой ИИ не просто улучшает клиентский опыт, а становится его соавтором — проектируя, сопровождая, подсказывая. Это пространство, где банковские продукты и экосистема Сбера становятся частью жизненного пути: учёба, карьера, финансы, личные цели.
Вы станете частью уникальной команды, создающей будущее банковской индустрии. Вас ждет возможность экспериментировать с новейшими технологиями и напрямую влиять на улучшение клиентского опыта. Если вы ищете новые вызовы, любите решать сложные задачи и желаете развивать карьеру в высококонкурентной и прогрессивной среде, присоединяйтесь к нашей команде!
Цель роли:
Обеспечить порядок, качество и единый стандарт в документационном и
методологическом контуре подразделения:
● единые подходы к описанию сценариев, инициатив и решений
● качественные ответы по поручениям и запросам руководства
● корректное сопровождение внутреннего документооборота и согласований
● методологическая синхронизация подразделения с корпоративными
процессами банка
1. Методологическая поддержка подразделения
Формирование и поддержка единых подходов к:
● описанию сценариев
● оформлению инициатив и проектных материалов
● структуре бизнес-схем и описаний процессов
● подготовке документов для внутренних согласований
Обеспечение единых стандартов качества и структуры материалов внутри
подразделения.
2. Подготовка материалов по поручениям
Подготовка и сборка ответов по поручениям руководства и подразделения:
● структурирование содержания
● консолидация вводных от команд
● подготовка качественных и согласованных материалов
● обеспечение полноты, логики и корректности ответов
3. Сопровождение внутреннего документооборота
Работа с внутренними системами документооборота, включая Сбердокс:
● подготовка и оформление документов
● сопровождение внутренних согласований
● обеспечение корректности формулировок и комплектности материалов
● поддержка прохождения документов через корпоративные процессы
4. Поддержка проектной, управленческой и договорной
документации
Подготовка и сопровождение документации по подразделению и инициативам:
● служебные записки
● бизнес-схемы
● описания сценариев, процессов и инициатив
● материалы для внутренних решений и согласований
● договорные и сопутствующие документы при необходимости
5. Координация методологической части взаимодействия со
смежными подразделениями
Подготовка и сопровождение материалов для взаимодействия с:
● юридическими подразделениями
● смежными командами банка
● владельцами сервисов и продуктов
● другими участниками корпоративного контура
Обеспечение корректной упаковки инициатив для внутреннего взаимодействия и согласования.
6. Поддержка качества документационного контура AI-инициатив
Обеспечение того, чтобы материалы по AI-инициативам и комплексным решениям:
● были понятны внутренним заказчикам и смежникам
● учитывали корпоративный, legal и business-контекст
● не распадались на разрозненные форматы и подходы
● были пригодны для обсуждения, согласования и запуска
● Опыт работы в роли методолога, бизнес-аналитика, PMO, project coordinator или
специалиста по сопровождению инициатив.
● Опыт ведения документации, поручений и согласований в крупной компании,
банке, экосистеме или технологической организации.
● Желателен опыт сопровождения кросс-функциональных инициатив,
проходящих через несколько подразделений.
● Плюсом будет опыт работы с digital-, AI- или продуктовыми инициативами.
● Умение выстраивать единые стандарты и шаблоны подготовки материалов.
● Сильные навыки работы с деловой, проектной и управленческой
документацией.
● Умение качественно готовить ответы по поручениям и запросам руководства.
● Понимание корпоративных процессов согласования документов.
● Способность собирать и структурировать материалы от разных участников.
● Достаточное понимание AI-, digital- и business-контекста для сопровождения
инициатив подразделения.
● Высокая аккуратность, системность и внимание к качеству.