Благотворительная и внешняя социальная деятельность Сбера направлена на достижение социальных результатов, оказывающих положительное преобразующее воздействие на общество, экономику и окружающую среду, содействие развитию сбалансированных взаимоотношений с заинтересованными сторонами, укрепление бренда и устойчивое развитие деятельности группы. Ключевые направления поддержки: образование, научные разработки, общественная инфраструктура, культура, развитие инклюзивной среды, поддержка детей и молодёжи, здравоохранение, охрана окружающей среды, физическая культура и непрофессиональный спорт. Деятельность охватывает все регионы страны, реализуется через партнёрские программы, поддержку проектов НКО, инициатив российских общественных деятелей.