Lead OPS
АС ЦАРС – это централизованный архивный сервис, масштабный продукт, который охватывает всю Россию. У нас хранятся все документы всех отделений банка. В хранилищах трудятся 1000 человек и сотни роботов. Мы используем полностью автоматизированные хранилища с разреженным воздухом. Наш продукт упрощает жизнь сотрудникам банка и внешним контрагентам, представляет возможности найти и получить скан документа, или заказать оригинал с доставкой. Продукт является облачным решением в контейнерной среде, построен в микросервисной архитектуре и активно развивается. Вся наша разработка разбита на несколько кросс-функциональных команд, в каждой из которых есть представители разных компетенций – аналитики, разработчики, инженеры по качеству, продуктовые менеджеры. Команда формируется вокруг определенной части сервиса, а её состав определяется направлением деятельности.
- обеспечивать бесперебойную работу информационных систем в тестовой и промышленной средах
- развивать функционал сопровождаемых систем и совершенствовать единые процессы сопровождения для всех групп разработки
- контролировать наличие и выполнение SLA по всем сопровождаемым АС
- организовывать и участвовать в приёмо-сдаточных испытаниях внедряемых систем
- определять единую техническую политику эксплуатации и внедрять решения по доступности, масштабированию и безопасности ИТ-сервисов
- планировать внешние и внутренние ресурсы для обеспечения непрерывности сервисов и балансировать нагрузку между группами
- решение задач кросс-сервисных взаимодействий в рамках процессов тестирования
- развитие и адаптация процессов разработки и сопровождения
- решать административные вопросы направления и управлять эскалациями от смежных команд
- внедрять решения на базе ИИ и нейронных сетей для прогнозирования сбоев, автоматического анализа инцидентов и оптимизации процессов сопровождения
- высшее техническое образование
- опыт администрирования, разработки и сопровождения АС
- опыт управления с общей численностью от 10 человек
- опыт от 3 лет на позиции Head of IT / DevOps / SRE / Infrastructure
- опыт построения процессов обеспечения непрерывности ИТ-сервисов
- навыки сопровождения инфраструктур
- опыт построения инцидент- и проблем-менеджмента в крупной команде
- опыт построения систем мониторинга, выявления и устранения узких мест в инфраструктуре
- опыт планирования, организации и контроля внедрения и обновления АС
- опыт взаимодействия с командами разработки и смежными командами сопровождения
- работа в офисе
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
