Это мультиканальная система информирования и управления высокоприоритетными сбоями в Банке и экосистеме Сбера с единым интерфейсом и оценкой влияния на клиентские сервисы в онлайн режиме.
Продуктом пользуются разные сотрудники – от инженеров сопровождения до топ-менеджеров банка. Основная цель — помогать быстро обнаруживать и устранять массовые отклонения для минимизации влияния на внешних и внутренних клиентов.