Инженер сопровождения

Мы ищем SRE-инженера в команду сопровождения Платформы. Вы будете отвечать за стабильность, отказоустойчивость и бесперебойную работу высоконагруженных интеграционных систем.

Вам предстоит обеспечивать приемку новых версий продуктов на эксплуатационные контуры, а также выступать в роли эксперта 2-й линии технической поддержки для решения сложных инцидентов.

Твои задачи:

• сопровождение и эксплуатация высоконагруженных систем с применением методологий Site Reliability Engineering (SRE)
• участие в тестировании, приемке и внедрению в промышленную эксплуатацию релизов и доработок от команд разработки
• обеспечение бесперебойности сервиса: проектирование метрик уровня обслуживания, управление мониторингом, алертингом, эскалацией и решением инцидентов согласно методологиям Банка
• поддержание работоспособности сопровождаемых систем, участие в их восстановлении в случае сбоев, расследование корневых причин и разработка планов предотвращения повторения инцидентов
• участие во внедрении и аудите отказоустойчивых решений, проверка реализации паттернов высокой доступности (Rate Limiting, ByPass и т.д.)
• взаимодействие со смежными командами в рамках процессов тестирования, приемки, внедрений и устранения инцидентов.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• уверенное владение ОС Linux на уровне администратора
• навыки автоматизации рутинных задач на скриптовых языках (Bash, Python)
• опыт диагностики комплексных проблем в распределенных системах, поиска корневых причин
• понимание современных сетевых технологий: TCP/IP (IPv4/IPv6), DNS, DHCP, TLS/mTLS, Ingress-контроллеры, service mesh
• CI/CD: сопровождение пайплайнов доставки (GitLab CI, Jenkins, GitHub Actions) с точки зрения инфраструктуры
• глубокое знание контейнеризации и оркестрации: Docker, Kubernetes (Helm, Operators)
• опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.

Будет плюсом:

• опыт применения методик SRE: понимание концепций Service Level Indicators (SLIs), Objectives (SLOs) и Error Budget.
• опыт эксплуатация АИ-Агентов: контроль потребления ресурсов, аудит логов принятия решений ИИ-моделей, мониторинг качества их работы (Model Drift)
• опыт Infrastructure as Code (IaC): уверенная работа с Terraform и Ansible.
• навыки настройки и организации мониторинга: Prometheus, Grafana, ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) или EFK
• знание языка запросов SQL, понимание принципов работы реляционных СУБД (PostgreSQL/Postgres Pro) и NoSQL-хранилищ.

Работа в Сбере - это:

• гибридный формат работы, после испытательного срока 4 дня в офисе/1 день удаленно) на период испытательного срока - офис.
• офис располагается по адресу : Москва, ул. 2-я Южнопортовая, 12Ак1с1
• годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
• корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• 90 дней удаленной работы из любого региона РФ
• льготная ипотека в Сбере
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.