Инженер по сопровождению (Middle)

Мы мастер-команда кластера Cross Product Services.

Кластер занимается развитием и поддержкой ИТ-сервисов, обеспечивающих ежедневную работу Глобальных рынков: заключение сделок, расчет рыночных цен по сложным финансовым инструментам, поддержка ликвидности, алгоритмическая торговля, подключение к торговым площадкам, аналитика по рынкам.

В периметре ответственности команды несколько систем, реализованных на актуальном технологическом стеке, предоставляющим сервис для внутренних клиентов банка.

В твои задачи будет входить:

• сопровождение автоматизированных систем в периметре ответственности команды
• работа с инцидентами (1-2 уровень поддержки): регистрация инцидентов, анализ причин, поиск решений для исправления, устранение последствий сбоев, поиск и устранение рисков их возникновения
• работа с обращениями пользователей
• взаимодействие с разработчиком автоматизированной системы и смежными ИТ-подразделениями по вопросам сопровождения
• сопровождение и внедрение ПО для автоматизации
• организация мониторинга и актуализации его в ходе ее эксплуатации
• обновление, создание документации для сопровождения / дежурных смен.

Что ожидаем от тебя:

• опыт в роли Инженера по сопровождению от 3 лет с системами на технологическом стеке: Kubernetes, Linux, Kafka, реляционные базы данных
• готовность а активной коммуникации со смежными подразделениями.

Будет плюсом:

• опыт работы или знания в сфере финансовых рынков и трейдинга
• практика разработки на любых языках программирования
• понимание принципов работы с генеративным ИИ и сопутствующими технологиями.

Мы предлагаем:

• гибридный график
• современный офис на Вавилова, 19 с собственным паркингом, столовой, кафетериями, зонами отдыха и спортзалом
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь наставника на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• льготная ипотека и кредитование от Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.