Инженер по сопровождению

Мы команда, которая вывела классическую банковскую услугу по аренде сейфов в digital, сделав ее доступной через мобильное приложение. Это осуществляется путем интеграции специального банковского оборудования – хранилищ ценностей клиентов, с другими банковскими АС. Мы планируем увеличивать количество ХЦК, интегрированных с АС и развивать дальнейшие взаимодействия для большего количества предоставляемых услуг и повышения надежности и безопасности

Примеры задач:

• сбор информации и на ее основе актуализация баз данных
• контроль подключения новых пользователей/потребителей к услуге
• консультация внутренних клиентов по услуге

Что предстоит делать:

• консультировать пользователей по работе ПО
• изучать/вносить изменение в процессы подключения новых пользователей/потребителей к услуге
• собирать и анализировать информацию по составляющим услуги
• создавать скрипты по изменению БД
• искать информацию в документации/кукбуках/чатах/комментариях confluence и т.д

Мы ожидаем от тебя:

• стрессоустойчивость
• умение быстро погружаться в исследуемую область
• сбор, анализ и документирование бизнес-требований, описание use cases, генерация идей проработка технических решений, интеграционных взаимодействий
• коммуникативные навыки, достаточные для выстраивания конструктивного взаимодействия со смежными подразделениями и внутри командыивного взаимодействия со смежными подразделениями и внутри команды
• грамотная письменная и устная речь
• уверенный пользователь SQL и Python

• офисный формат в Москве (Кутузовский пр, 32)
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• выгодная ипотека для сотрудников
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа.