Дистанционный клиентский менеджер (г. Волгоград)
Сбербанк Премьер – это работа с состоятельными клиентами Сбера. Наша команда помогает достичь финансовых целей клиента, делает их жизнь удобнее и способствует развитию деловых связей.
Мы ищем дистанционного клиентского менеджера, который заботится о финансовом благополучии премиальных клиентов, помогает экономить время и решает все вопросы в дистанционном формате с помощью аудиозвонка и общения в чате.
- подбирать продукты Сбера с учетом целей и потребностей клиента (от карты с повышенными бонусами до ипотеки с низкой ставкой) и помогать с их дистанционным оформлением
- помогать составлять и развивать финансовый портфель клиента и выбирать лучшие инвестиционные решения
- рассказывать клиентам, как получать больше выгоды, используя персональные предложения, бонусы, скидки и сервисы Сбера
- напоминать клиентам о необходимости продления вклада, оформления страховок
- помогать решать возникающие вопросы.
- развитые коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров
- желание выстраивать долгосрочные партнерские отношения
- гибкость мышления и способность находить лучшие решения с учетом множества вводных данных
- ориентация на результат, умение управлять результатом
- умение работать с большими объемами информации
- умение использовать искусственный интеллект для упрощения повседневных задач
- финансовая грамотность.
Эта позиция для тебя, если ты:
- хочешь работать в направлении Phygital – развивающемся и перспективном направлении на банковском рынке
- работаешь в сфере продаж и обслуживания клиентов в банковской, страховой сфере или готов научиться с нуля
- получаешь удовольствие от работы с людьми и готов помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами и услугами.
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- возможность присоединиться к новому развивающемуся направлению в банковском секторе
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Присоединяйся к команде Сбера!
Рабочее место по адресу: г. Волгоград, проспект Героев Сталинграда, дом 50А.
Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях Яндекс, СБЕР, Т-Банк, Пятерочка, Магнит, Самокат, Яндекс Доставка, OZON, Wildberries, Вкусно - и точка, М. Видео, Эльдорадо, ДНС, DNS, Ситилинк, МТС, Мегафон, Теле2, Связной, Ростелеком.
#контактный центр #КЦ #колл центр #call центр #специалист контактного центра #работа для начинающий #оператор на телефоне #специалист в call центр #гибкий график #начало карьеры
