Директор по маркетингу курорта Манжерок

Локация: Алтай, курорт Манжерок

Переезд обязателен

О курорте Манжерок

«Манжерок» — это не просто курорт. Это место, где Алтай встречается с технологиями Сбера.

Всесезонный курорт федерального значения. 365 дней в году мы дарим гостям горы, чистый воздух, премиальный сервис и эмоции, которые остаются навсегда.

У нас есть отели, рестораны, горнолыжные трассы, СПА, событийная площадка и шале. Но главное — мы строим культуру гостеприимства, которой гордится вся экосистема.

Сайт: манжерок.рф

Чем предстоит заниматься:

• Управлять всем спектром маркетинга курорта.

• Строить и улучшать взаимодействие с клиентами по каждому направлению деятельности: отели, рестораны, горнолыжный комплекс, SPA, мероприятия.

• Руководить командой из 20+ специалистов, включая подбор и профессиональное развитие сотрудников.

• Контролировать трафик через платные и бесплатные каналы, оптимизируя поисковую выдачу и создавая качественный контент.

• Организовать разработку визуалов и креативных кампаний для онлайн- и офлайн-пространств, контролируя исполнение подрядчиков.

• Отвечать за производство фото- и видео материалов усилиями внутренних и внешних ресурсов.

• Создавать и реализовывать стратегии продвижения в соцсетях, сотрудничая с блогерами и инфлюенсерами.

• Развивать CRM-маркетинг: сегментация аудитории, настройка триггеров, повышение лояльности и анализ эффективности рекламных каналов.

• Продвигать крупные мероприятия вместе с event-отделом.

• Обеспечивать приём VIP-гостей, госструктур и спикеров высокого уровня, планируя маршруты и готовя презентационные материалы.

• Ведать бюджетированием, составлением планов расходов и оценкой рентабельности маркетинговых активностей.

• Координационно сотрудничать с другими департаментами курорта: продукты, продажи, события, IT-сервисы и персонал.

Мы ждём что ты:

• Имеешь подтверждённый опыт работы директором по маркетингу или замдиректора минимум 3 года в HoReCa-компаниях (сети отелей, курортов).

• Управлял командой от 20 человек, проводил набор кадров и профессионально развивал сотрудников.

• Работал с крупными маркетинговыми бюджетами, анализировал расходы и возврат инвестиций.

• Понимаешь весь цикл клиентского пути («воронка продаж»).

• Запускал CRM-системы с нуля, применяя триггеры, аналитику и автоматизации общения с клиентами.

• Владел навыками digital-продвижения: performance-marketing, SEO, контент-маркетинг, социальные сети.

• Знаешь основы оффлайн-маркетинга: наружная реклама, полиграфия, брендинг.

• Имел опыт подготовки и продвижения масштабных событий и работу с VIP-клиентами и государственными структурами.

• Эффективно руководил проектами и взаимодействовал с многофункциональными группами.

• Был знаком с закупочной деятельностью.

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере гостеприимства, туризма, отеля или куротов.

Важно подчеркнуть твои личные компетенции:

• Готов принять конструктивную критику и развиваться.

• Способен мыслить стратегически и быстро решать оперативные задачи.

• Мотивирован добиваться высоких результатов и вдохновлять команду.

Что мы предлагаем:

• Помощь в переезде на Алтай: поддержка в поиске жилья и адаптации.

• Возможность работать среди живописных пейзажей Алтая.

• Корпоративную медицинскую страховку с покрытием стоматологических услуг сразу после начала работы (Москва, Петербург, Новосибирск, Барнаул, Горно-Алтайск).

• Зарплата обсуждается индивидуально и привязана к KPI.

• Программы обучения сотрудников и скидки на услуги курорта.