Дежурная смена(ТБ)

25 мая 2026 • г Москва • ПАО Сбербанк • Информационные технологии: Специалист технической поддержки

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Ждем именно тебя!

Чем мы можем быть тебе интересны:


  • возможность познакомиться с работой одной из наиболее критичных высоконагруженных распределенных систем в Банке, перспективный прикладной проект
  • огромные объемы данных и экстремальные нагрузки на систему, что дает быстрое развитие и бесценный опыт
  • приобретение профессиональных навыков по работе с высоконагруженными системами, обеспечения высокой надежности и доступности систем, работа с актуальным стеком технологий
Обязанности
  • выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах
  • мониторинг согласованного уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов
  • оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения
  • участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов
  • исполнение и переназначение на сотрудников отдела запросов пользователей в SM
  • подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур
  • консультационная поддержка пользователей.
Требования
  • высшее образование/неоконченное высшее (студенты последнего курса);
  • желателен опыт работы в сфере процессинговых систем;
  • желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой;
  • базовые знания SQL.
Условия
  • офисный формат работы 2/2 (1 день - 09:00 - 21:00, далее 2 день - 21:00 - 09:00, затем через 36 часов с 09:00 - 21:00 и 21:00 - 09:00)
  • офис на м.Кутузовская
  • годовой бонус и ежегодный пересмотр
  • расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи
  • корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
  • офис на Кутузовской с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом
  • льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.