Delivery менеджер (СберДиск для бизнеса)

Мы команда в Экосистеме Сбера. Ищем крутого деливери менеджера для одного из наших амбициозных продуктов. СберДиск (для бизнеса) – корпоративное облачное хранилище для сотрудников Банка с возможностью хранить, обмениваться и совместно работать над файлами.

• координация ИТ-процессов: управление инцидентами, управление проблемами, управление рисками
• обеспечивать процессы внедрений релизов АС
• контроль поставки ценностей до клиента
• контролировать исправление ошибок, выявленных в ходе тестирования или эксплуатации АС
• обеспечивать процессы сопровождения администрируемых систем, подсистем и связанных с ними программ и устройств
• обеспечивать мониторинг сопровождаемых АС, обработка событий мониторинга
• проведение анализа влияния изменений на эксплуатационные характеристики АС
• решение инцидентов АС
• выявление рисков/проблем в работе АС и организация мероприятий.

• опыт работы с ITSM системами (Service Manager)
• опыт работы с Jira/Confluence
• умение тестировать и документировать собственные наработки и пользоваться справочной информацией
• ответственность и внимание к деталям
• ориентированность на результат

Плюсом будет:

• умение работать с BI-системами
• умение работать c БД (Postgres).

• локация: Москва, БЦ "Даниловский форт" (м.Тульская / Нагатинская / МЦК "Верхние котлы")
• возможен гибридный формат работы
• гибкий график начала рабочего дня
• уровень заработной платы определяем по итогам собеседования
• бесплатный спортзал
• ДМС с 1го дня работы работы
• обучение и сертификацию за счет компании
• выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании
• наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.