ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.
Ждем именно тебя!
Мы команда CORE-аналитики в штабе CX (как вы описываете роль СХ во «вне» я не в курсе, можно что-то вставить), выстраиваем работу с данными по характеристикам и действиям клиентов банка.
Ключевая роль данной позиции – создать и поддерживать слой данных (сырые данные, агрегированные, слой метрик) для работы дата аналитиков и автоматизации поставки данных в BI.
Аналитические навыки:
статистика и математика: проверка гипотез, нормальное распределение, базовые статистические тесты
A/B-тестирование: теория, интерпретация результатов, проектирование (как плюс)
клиентская аналитика: сегментация, портреты пользователей, когортный анализ, расчёт retention/churn
способность находить инсайты в данных и объяснять их бизнесу.
Будет плюсом: