Бизнес аналитик (Выписка по счетам корпоративных клиентов)

Команда развивает в банке продукт «Выписка по счетам корпоративных клиентов» – это сервис подготовки и предоставления клиентам-ЮЛ и ИП выписок по их расчетным счетам.

Мы не просто поддерживаем существующий функционал – мы проводим цифровую трансформацию процессов: переводим юридически значимые действия клиентов из бумаги в электронный вид, разрабатываем новые и дорабатываем уже существующие формы предоставления, выстраиваем интеграции между банковскими системами, развивает собственного агента для различных каналов Банка.

Чем предстоит заниматься:

• анализировать и описывать бизнес-процессы «AS IS» и «TO BE» по продукту выписок для корпоративных клиентов
• формализовать бизнес-требования и критерии приёмки для новых возможностей и изменений
• обеспечивать связь между заказчиком/бизнесом, разработкой и тестированием: уточнение требований, ответы на вопросы, участие в приёмке
• работать с нормативной и регуляторной базой: юридическая значимость документов, сроки хранения, подтверждение действий клиента
• описывать интеграционные требования и взаимодействие с внутренними/внешними автоматизированными системами
• поддерживать аналитическую документацию актуальной на всех этапах жизненного цикла задач.

Для нас важно:

• опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет в банковской или финтех-сфере
• уверенное владение инструментами: нотация BPMN, составление функциональных и нефункциональных требований, User Story
• навык описания процессов as-is / to-be и выявления узких мест
• опыт работы с LLM и понимание сущности ИИ-агента, RAG
• понимание и применение в работе подходов к клиентским исследованиям (поиск болей клиентов)
• понимание основ платёжных и расчетных процессов, интеграционных подходов (обмен данными между АС, api)
• умение работать с требованиями в jira/confluence и вести аналитическую документацию развитые коммуникативные навыки: работа со сложными и разноуровневыми стейкхолдерами системное мышление, внимание к деталям, ответственность за результат

Будет плюсом

• опыт работы с корпоративными клиентами / расчетными счетами / выписками
• опыт в проектах, связанных с переводом бумажных процессов в электронный вид, юридически значимыми документами, эп/подтверждениями
• понимание регуляторных требований банка (сроки хранения документов, нормативы).

Мы предлагаем:

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа.