Full-stack аналитик

Мы — внутренняя команда разработки продуктов для продавцов корпоративного страхования (B2B). Всё, что мы создаём: автоматизацию, отчётность, аналитику — направлено на одну цель: сделать работу нашего внутреннего пользователя (продавца) максимально эффективной и осмысленной.

Ищем Fullstack-аналитика (бизнес + системный анализ), который умеет видеть продукт целиком - от потребностей продавца до технической реализации и готов строить с нами лучший клиентский опыт.

• Взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами;
• Формирование технологичных решений на основании бизнес-целей с учетом всех возможностей, ограничений и рисков;
• Декомпозиция крупных задач;
• Формирование бизнес-требований на смежные команды и их согласование;
• Проектирование интеграций со смежными командами и коммуникация в процессе разработки/тестирования;
• Формирование функциональных требований к разработке, коммуникация с разработчиками и тестировщиками;
• Внедрение нового функционала, обучение пользователей, сбор обратной связи по итогам внедрения.

• Опыт работы системным/бизнес-аналитиком от 3-х лет;
• Системное мышление, гибкость и ответственность за результат;
• Опыт взаимодействия со стейкхолдерами (включая коммерческие и операционные подразделения): умение слушать, задавать правильные вопросы, управлять ожиданиями и доносить сложное простым языком;
• Практический опыт работы с CRM-системами: анализ, проектирование, настройка и внедрение. Понимание сквозного клиентского пути и воронки продаж;
• Опыт моделирования и оптимизации бизнес-процессов продаж и клиентского сервиса с помощью BPMN;
• Уверенное владение методами структурирования требований: User Story, Use Cases, UML;
• Опыт проектирования модели данных с помощью ER-диаграмм;
• Хорошее знание REST API, JSON, XML, опыт проектирования интеграций на их основе;
• Базовые знания SQL (select, join, group by);
• Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Будет преимуществом:

• Опыт работы и настройки платформы ELMA 365;
• Опыт работы в страховой компании, понимание основных бизнес-сущностей в предметной области страхования;
• Понимание специфики B2B-продаж, процессов и метрик;
• Базовое знание Python для целей анализа данных и автоматизации;
• Опыт работы с брокерами сообщений (Kafka, RabbitMQ).

• Гибридный формат работы (современный офис в Москве в пешей доступности от метро Проспект мира);
• Льготные ипотечные условия кредитования;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких ;
• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Детский отдых и подарки за счет Компании;
• Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию.