Менеджер по мониторингу и совершенствованию процессов
30 сентября 2024 • г Нижний Новгород, Нижегородская область • ПАО Сбербанк • Управление процессами
В команду профессионалов Сбера ищем менеджера по мониторингу и совершенствованию процессов
Обязанности
- поддержка реализации проектов по развитию клиентских путей и редизайнах процессов (участие в проектах ЦА, описание болевых точек, участие в разработке решений)
- реализация проектов и внедрение инструментов по методологии бережливого производства/Lean
- рассмотрение инициатив: оценка предложений сотрудников в СберБуст, контроль рассмотрения на всех этапах экспертизы
- методологическая поддержка авторов/соавторов в подаче инициатив, включая расчет экономического эффекта
- выполнение KPI эффективности в области инноваций
- методологическое сопровождение процесса Гемба в территориальном банке, предоставление методологической помощи и контроля качества отчетов
- организация и проведение обучающих мероприятий по бережливому производству и Lean
- обмен лучшими практиками бережливого производства с клиентами Банка.
Требования
- высшее образование (экономическое/ педагогическое/ техническое);
- успешный опыт работы в проектных командах или лидерство в проектах;
- опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет;
- знание подходов к повышению производительности труда и качества работы подразделений (Lean, Six Sigma, BPM)
- сильные аналитические и коммуникационные навыки, навыки убеждения;
- опыт публичных выступлений, проведение обучения команд и сотрудников, модерация таких мероприятий.
Условия
- Стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников.
- Официальное оформление с первого дня
- Расширенный ДМС с первого дня для сотрудников и льготное страхование для близких
- Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера, регулярные внутренние и внешние митапы
- Корпоративная пенсионная программа
- Современный офис с зонами отдыха и спортзалом
- Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- Ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.