Инженер по сопровождению
25 сентября 2024 • г Москва • ПАО Сбербанк • IT: Поддержка, DevOps и администрирование
Команда "Сеть продаж" сопровождает системы, обеспечивающие работу Сбера и продуктов экосистемы.
Мы поддерживаем бесперебойную круглосуточную работу систем, выполняем тестирование и прием доработок, внедряем новую функциональность, совершенствуем мониторинг. Кроме этого предотвращаем и устраняем инциденты, настраиваем стенды, устраняем кибер-уязвимости.
Мы ищем специалиста, который усилит команду и поможет активно развивать наши информационные системы, добавляя в них новые возможности голосового взаимодействия с клиентом и поддерживая высокую доступность на тестовом и промышленном контуре
Обязанности
- Участвовать в сопровождении и развитии информационных систем
- предотвращать и решать инциденты, искать первопричины и их устранять
- проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности отдела
- решать обращения от пользователей ИТ-систем
- оптимизировать инфраструктуру информационной системы
Требования
- Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД.
- Знание ITSM и пониманием Agile подходов.
- Опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix).
Будет плюсом
- Опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы.
- Опыт работы с Kubernetes\OpenShift, helm.
- Опыт работы с Jenkins.
- Опыт организации обучения сотрудников.
- Опыт наставничества.
Условия
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Формат работы: офис 5/2 м. Тульская
- Работа в крупнейшем банке России
- Конкурентная компенсация (оклад и премии по результатам деятельности)
- ДМС c первого рабочего дня, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний.
- Материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
- Дисконт-программы от компаний партнеров.
- Бесплатный фитнес на территории работодателя
- Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции, корпоративная библиотека
- Команда профессионалов, готовых поддержать Ваши инициативы
- Интересные и масштабные проекты и задачи
- Возможность прокачать и hard и soft skills.
