Старший специалист по сопровождению клиентских операций ДДС

На данный момент мы в поиске старшего специалиста по сопровждению клиентских операций по договорам долгосрочных сбережений (ДДС). Основные обязанности включают обработку заявлений клиентов, расчет и принятие решений по выплатам, а также учет и контроль выполнения выплат.

• Обработка заявлений по договорам долгосрочных сбережений (ДДС);
• Подготовка документов по запросам вкладчиков/участников/правопреемников;
• Расчет и вынесение решений по назначению или отказу в назначении выплат по ДДС (периодические и единовременные выплаты, выкупные суммы, выплаты правопреемникам, расчет сумм НДФЛ);
• Формирование документов для осуществления выплат;
• Учет и отражение выплат/возврата средств банком-получателем в системах учета;
• Актуализация данных в информационных учетных системах;
• Бизнес-анализ функциональности учетных систем и формирование требований по их доработке и адаптации;
• Актуализация данных по клиентам в информационных учетных системах;
• Формирование и контроль исполнения плана по выплатам.

• Опыт работы в НПФ страховых компаниях (страхование жизни), банках в подразделениях, обеспечивающими сопровождение клиентских договоров и предоставление клиентского сервиса от 1 года;
• Высшее образование (экономическое, техническое, менеджмент);
• Знание Excel и PowerPoint на уровне достаточном для анализа и визуализации данных;
• Наличие опыта аналитической работы (анализ данных, формирования экспертных заключений и пр. в части клиентских кейсов/документов);
• Знание законодательства РФ по обязательному пенсионному страхованию и негосударственному пенсионному обеспечению приветствуется (75-ФЗ,173-ФЗ, 424-ФЗ);
• Ответственность, исполнительность, внимательность к деталям, нацеленность на результат.

• Офисный формат работы, ул. Шаболовка, д. 31Г;
• Льготные ипотечные условия кредитования;
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие;
• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Детский отдых и подарки за счет Компании;
• Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию;
• Скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.