При подготовке к встречам клиентский менеджер департамента ключевых клиентов тратит много времени на сбор и анализ информации из разных источников. У нас появилась идея оптимизировать и централизовать сбор этой информации в удобной мобильной поверхности с помощью технологий LLM. Так родилась идея создания «AI-Помощника Банкира».
На текущий момент разработано MVP решение - чат-бот, работающий в Telegram, в котором сотрудник любого уровня может быстро получить информацию (из внешних источников) о ситуации на рынке, в отрасли, у клиента по требованию или в форме рассылки. Функционал LLM модели позволяет предоставлять полезную пользователю информацию в сжатом виде.
Следующие шаги проекта это развитие текущего функционала и опромышливание решения (переход на целевые стеки Сбербанка).