Специалист по технической поддержке продуктов эквайринга

от 105 000
до вычета налогов
04 сентября 2024 • г Химки, Московская область • ПАО Сбербанк • Розничный бизнес (обслуживание)

Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?

Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!

Обязанности
  • техническая поддержка партнеров и клиентов банка по вопросам торгового эквайринга;
  • взаимодействие с внешними контрагентами;
  • выполнение необходимых настроек и проведение исправительных мероприятий по запросам и проблемам клиента/партнера;
  • мониторинг и эскалация проблем, оперативное реагирование на сбои;
  • осуществлять контроль за работой сотрудников аутсорсинговых компаний.
Требования
  • опыт работы с ИТ оборудованием в части настройки;
  • опыт работы в технической поддержке пользователей;
  • опыт работы с логами;
  • умение анализировать.
Условия
  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
  • официальное оформление с первого дня;
  • ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
  • обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию;
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
  • корпоративная пенсионная программа;
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.