Специалист по технической поддержке продуктов эквайринга
от 105 000₽
до вычета налогов
04 сентября 2024 • г Химки, Московская область • ПАО Сбербанк • Розничный бизнес (обслуживание)
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
- техническая поддержка партнеров и клиентов банка по вопросам торгового эквайринга;
- взаимодействие с внешними контрагентами;
- выполнение необходимых настроек и проведение исправительных мероприятий по запросам и проблемам клиента/партнера;
- мониторинг и эскалация проблем, оперативное реагирование на сбои;
- осуществлять контроль за работой сотрудников аутсорсинговых компаний.
Требования
- опыт работы с ИТ оборудованием в части настройки;
- опыт работы в технической поддержке пользователей;
- опыт работы с логами;
- умение анализировать.
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
- официальное оформление с первого дня;
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
- обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию;
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
- корпоративная пенсионная программа;
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.