Middle Инженер по сопровождению ПО
26 августа 2024 • г Москва • ПАО "Сбербанк" • IT: Поддержка, DevOps и администрирование
Команда работает над разработкой технологических web и мобильных приложений для сотрудников банка, работающих в сегменте B2B. Все продукты, создаваемые на проекте - действующие, доходные. Команда гордится тем, что не создает проектов «в стол».
Обязанности
- сопровождать высоконагруженные системы (реакция на отклонения мониторинга, координация в решении массовых инцидентов)
- осуществлять поддержку пользователей в качестве 2+ линии поддержки (диагностика и устранение ошибок на ПРОМ стенде)
- проводить установку релизов прикладного и системного ПО
- взаимодействовать с командами 3 линии поддержки и разработчиками для выявления и устранения дефектов ПО
- участвовать в проектах по миграции автоматизированных систем (АС) на новые стеки технологий
- настраивать и развивать мониторинг АС с целью повышения реакции и скорости восстановления системы.
Требования
- опыт работы в качестве 2 или 3 линий поддержки пользователей от 2х лет
- понимание устройства релизного цикла (приемка от проектных команд новых релизов ПО, проверка наличия инструментов, необходимых для сопровождения, установка релизов в ПРОМ)
- опыт работы с багтрекинговыми системами (Atlassian Jira или аналогичными).
Будет плюсом:
- опыт работы с инструментами jenkins, bitbucket, nexus (или любыми аналогичными, например teamcity, git, awx, и т.д.)
- умеете работать с системами мониторинга (предпочтение Grafana, Zabbix, Dynatrace)
- обладаете минимальным опытом работы в среде linux
- имеете опыт работы с БД на уровне выполнения простых SQL запросов.
Условия
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- формат работы из офиса
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию
- корпоративный спортзал и зоны отдыха с массажными креслами
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.