Администратор 2-й линии сопровождения аналитической платформы

Ищем администратора в группу сопровождения команды, разрабатывающей Витрины данных на больших данных в экосистеме Hadoop, а так же интеграционные взаимодействия со смежными командами.

Что необходимо делать:

• решать инциденты и искать корневые причины, выполнять запросы на обслуживание/изменение регламентных работ
• участвовать в проектах, затрагивающих загрузку, хранение, обработку больших данных в роли devops инженера
• проводить мониторинг, диагностику и оперативно устранять проблемы в функционировании сервисов, контролировать работоспособности приложений и предупреждать о критических ситуациях
• работать с рисками / проблемами по ITIL
• взаимодействовать с подразделениями разработки и тестирования ПО для достижения максимального уровня качества и стабильности предоставляемых сервисов
• участвовать в проработке архитектурных решений
• разрабатывать скрипты для автоматизации повседневной деятельности
• настраивать и создавать dashboard мониторинга прикладных сервисов
• активно взаимодействовать со смежными подразделениями по вопросам сопровождения сервиса
• выявлять риски/ проблемы в работе сервиса и организовывать мероприятий по их устранению / минимизации / принятию
• проводить приемо-сдаточные испытаний релизов сервиса, внедрять в промышленную эксплуатацию

Что необходимо знать/иметь:

• иметь опыт работы с *nix системами OS RHEL/CentOS (пользователь/продвинутый пользователь)
• иметь высшее техническое образование
• понимать и иметь опыт работы по ITIL / ITSM
• иметь опыт разработки скриптов на Bash/Python
• иметь опыт подготовки технической документации (инструкции, руководства)
• знать SQL / SQL-like языков (понимать основные принципы построения SQL-запросов и схем данных)
• иметь высокий уровень клиентоориентированности, умение строить отношения в формате win-win
• уметь видеть и определять узкие места процессов и корневые причины возникновения проблем
• иметь опыт и желание разбираться в чужой проблеме
• иметь стремление развиваться и изучать новые технологии.

Желательно:

• понимание принципов и работа с инструментами DevOps, Ci/Cd, Zabbix / Grafana или аналогов ELK/Kibana
• работа со следующим стеком технологий: Ansible, Jenkins, Docker
• опыт работы с Hadoop / BigData
• опыт работы с Linux на уровне администратора от трёх лет
• умение работать со стеком Atlassian - Confluence/Jira/Bitbuсket
• знание стека ELK и систем логирования
• уверенное владение CI/CD инструментами (Jenkins/Ansible)
• знание современных систем мониторинга Zabbix/Prometheus/Grafana
• опыт сопровождения ETL-процессов (IPC, IBDM, др.)
• технический английский, желание и умение читать техническую документацию
• опыт работы во второй линии сопровождения хранилищ данных высоконагруженных интеграционных систем

Что мы ждем от идеального кандидата:

• ответственность и внимательность: необходимо сопровождать наиболее критичные прикладные  сервисы Фабрики данных
• умение сохранять хорошую атмосферу даже в трудное время
• проактивность в решении проблем системы. Цель - решить проблему сейчас и понять, как предотвратить такие проблемы в будущем
• коммуникабельность, работа в дружной и большой команде, нацеленной на общий результат.

Работа у нас - это:

• полное соблюдение ТК РФ
• график 5/2, Кутузовский пр-т, офис
• достойный уровень вознаграждения (оклад + достойная годовая премия)
• ДМС и льготная мед. страховка для близких родственников;
• социальная поддержка сотрудников
• возможность стать частью команды, реализующей программы цифровой трансформации банка - на основе передового опыта и инновационных идей
• широкие возможности для профессионального развития: корпоративный университет и онлайн-программы обучения
• корпоративная пенсионная программа
• корпоративный спортзал.