Ведущий инженер по сопровождению

16 августа 2024 • г Санкт-Петербург • ПАО "Сбербанк" • IT: Поддержка, DevOps и администрирование

Стань участником команды сопровождения одних из крупнейших в мире инсталляций автоматизированных систем, в число которых входит инструмент автоматизации ITSM-процессов на базе MFService Manager, а также крупнейшая в мире база данных конфигурационных элементов на базе MF uCMDB.

Помимо получения бесценного опыта сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем, ты также сможешь поучаствовать в разработке автоматизации инструментов и процессов, мониторинга, для повышения надёжности и доступности систем на базе современных и передовых технологий.

Обязанности
  • решение и анализ инцидентов, проблем, выполнение запросов на обслуживание, запросов на изменение и т.д.
  • консультация пользователей по вопросам работоспособности автоматизированных систем
  • проведение приемо-сдаточных испытаний новых релизов
  • установка релизов, проведение регламентных работы
  • организация, лидирование и выполнение плановых обновлений автоматизированных систем, мероприятий в рамках общебанковских стримов по технологическим инженерным трансформациям, устранению уязвимостей, и тд
  • настройка и рефакторинг мониторинга автоматизированных систем
  • разработка и сопровождение автоматизации инструментов и процессов для повышения надёжности и доступности сопровождаемых автоматизированных систем
  • ведение технической документации в Confluence.
Требования
  • ответственный и профессиональный подход к выполнению служебных обязанностей
  • способность самостоятельно анализировать, находить и прорабатывать возможные варианты решения проблем на промышленных автоматизированных системах
  • способность самостоятельно организовать и лидировать выполнение сложных технологических работ, изменений в рамках различных активностей
  • развитый и активно применяемый исследовательский подход к обучению
  • знание и понимание трехуровневой клиент-серверной архитектуры
  • знание и понимание технологий интеграции промышленных систем (базовый минимум - с использованием протоколов SOAP\REST)
  • базовый опыт работы с базами данных на уровне сопровождения (выполнение DDL, DML операций, анализ производительности запросов)
  • опыт ведения технической документации
  • владение навыками сопровождения ОС на базе WS и Linux (с приоритетом на Linux)
  • опыт сопровождения автоматизированных систем от 1 года.


Будет плюсом:



  • опыт сопровождения высоконагруженных кластерных автоматизированных систем, включая георезерв
  • навыки работы в продуктах Atlassian (Jira, Confluence)
  • знание одного из языков программирования Java, JavaScript
  • знание ITIL, ITSM процессов
  • oпыт работы с MF Service Manager, SMAX, uCMDB или любой другой ITSM системы
  • опыт работы с Oracle, PostgreSQL, Cassandra, GreenPlum, Ignite с точки зрения архитектуры\разработки (будет большим плюсом за хорошие практические навыки)
  • oпыт работы с технологиями Oracle OGG, Kafka, Kubernetes, OpenShift, Docker, Git, Jenkins, Nginx,Zabbix, Dynatrace
  • знание основ функционального тестирования
  • опыт проведения и анализа результатов нагрузочного тестирования.
Условия
  •  официальное трудоустройство по ТК РФ
  • стандартный график работы (09:00–18:00), но с гибким подходом + сокращённый рабочий день по пятницам (до 16:45)
  • работа в офисе: БЦ «Фаберже 8», пл. Карла Фаберже, 8литерB
  • достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования)
  • премирование по итогам года
  • страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников (после испытательного срока)
  • широкие возможности профессионального и карьерного роста
  • обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке
  • льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам)
  • корпоративная пенсионная программа
  • широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров
  • корпоративные подарки для детей
  • корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.)
  • свободный dress code