Devops

08 августа 2024 • г Москва • ПАО "Сбербанк" • IT: Разработка

Мы команда кластера CX и занимаемся всем, что связано с обратной связью клиента и клиентскими путями. Наша задача - чтобы клиент банка всегда был доволен и счастлив.

Как мы этого достигаем? Мы строим платформу CX. Сейчас она состоит из 6 основных блоков(систем):

  • продуктовый каталог B2C - задача этого проекта стандартизировать работу продуктов банка в части формирования предложений по продуктам клиентам банка и является справочником всех продуктовых предложений банка
  • фабрика преференций и Бандлирование - процессинг назначения клиентам банка различных пакетов услуг и преференций
  • фабрика комплиментов. Задача - увеличение лояльности клиентов при возникновении различных негативных событий, вызванных банком у клиента в процессе обслуживания
  • выгода человека. Задача - проинформировать клиента, о том на сколько ему выгодно быть клиентом банка и как эту выгоду можно еще увеличить
  • ломплексная обратная связь. Задача - формировать опросы клиентов, распространять эти опросы и собирать информацию с результатами этих опросов. А так же обработка этих результатов, в виде различны дашбордов для аналитиков и руководства банка, целью которых является выявления основных болей клиентов и формирование мероприятий по устранению этих болей
  • система сегментации. Можно сказать ядро всей платформы. Задача - формировать наиболее полную картинку жизни клиентов банка в разрезе сегмента и за счет синергии всех предыдущих блоков формировать и распространять различные предложения и привилегии клиентам банка.
Обязанности
  • поддерживать и разрабатывать DevOps-конвейер
  • разрабатывать конфигурации для установки модулей, шаблоны helm
  • поддерживать процесс миграция с Oracle на PostrgreSql
  • администрировать тестовые среды
  • настраивать мониторинг OpenShift\k8s\СУБД
  • решать нестандартные задачи по автоматизации процессов команды
  • изучать и поддерживать новые программные продукты банка
  • устранять риски и киберуязвимости.
Требования
  • опыт работы оты DevOps - инженером \ Инженером сопровождения от 2 - х лет
  • понимание принципов DevOps, цикла разработки, внедрения и сопровождения ПО (разработка, интеграция, тестирование, развертывание, мониторинг)
  • знание SQL; Опыт работы с СУБД Oracle / PostgreSgl
  • знание и опыт использования инструментов DevOps (Jenkins, Ansible, Git, Bitbucket, Nexus)
  • опыт работы с OpenShift \ Kubernetes; Понимание микросервисной архитектуры
  • опыт работы с системами мониторинга и сбора логов: zabbix, grafana, prometheus, ELK/EFK-стеком
  • опыт работы с серверными ОС семейства RHEL


Будет плюсом:

  • опыт работы с Istio/ServiceMesh/Envoy
  • понимание принципов шаблонизации, опыт работы с helm
  • опыт работы с WildFly (JBoss Application Server)
  • опыт работы с Ignite
  • знание Python/Go
  • умение быстро обучаться и взаимодействовать с коллегами для эффективного решения задач
  • широкий технический кругозор
  • наличие собственных проектов.
Условия
  • гибкое начало рабочего дня (8:00-10:00)
  • достойный уровень оплаты труда и годовой бонус
  • масштабный проект и продукт, который будут использовать более тысячи клиентов
  • работу с лучшими из IT индустрии, возможность внутреннего перемещения, корпоративное обучение за счет компании и курсы от СберУниверситета
  • мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
  • ДМС с первого рабочего дня, корпоративную пенсионную программу, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, подарки детям сотрудников на новый год
  • льготную ипотеку, бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров, спорт зал и сауну прямо в офисе
  • реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей.