Руководитель направления обеспечения ИТ поддержки, г. Донецк (Донецкая Народная Республика)

Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?

Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!

• организует и координирует работы по реконструкции, открытию, модернизации, закрытию, перемещению объектов Отделения в части ИТ
• обеспечивает выполнения TLA в части услуг: "Сопровождение рабочих мест руководства", "Сопровождение рабочих мест пользователей", "ИТ-поддержка мероприятий" Территориального банка
• организует работы по устранению нештатных ситуаций, проведения анализа и выполнения плана корректирующих мероприятий в части инцидентов операционного риска
• осуществляет локальную координацию централизованных проектов с ИТ-составляющей
• осуществляет ведение управленческого учета по ИТ-активам и отвечает за качество данных управленческого учета по ИТ-активам
• обеспечивает контроль процесса поставок основных средств и материальных запасов на складские помещения в части ИТ-активов
• готовит предложения и участвует в реализации проектов и прочих мероприятий, направленных на оптимизацию процессов, расходов/затрат в части ИТ

• образование высшее техническое
• опыт управления командой технических ИТ специалистов от 1 года
• опыт работы в сфере технической поддержки ИТ оборудования от 3 лет
• опыт участия в проектах с ИТ составляющей в течении последних 3 лет
• умение работать с технической документацией
• уверенное владение ПК с ОС Windows, техникой Apple
• базовое знание принципов работы и организации локальной сети
• понимание принципов обработки обращений пользователей на техническую поддержку: систематизация, определение важности и приоритетности запросов
• знания в области риск-менеджмента и ITIL
• знание российских и международных стандартов ИБ и методологии в области управления проектами (ISO, СТО БР ИББС, NIST, PCI DSS, IPMA, Agile)
• опытный пользователь Excel, аналитика массивов информации
• ответственность и способность искать решения проблемы самостоятельно
• коммуникабельность и умение работать в команде
• проактивность и целеустремленность

• работа в крупнейшем банке России;
• трудоустройство согласно ТК РФ;
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
• материальная поддержка в особых жизненных случаях сотрудника и членов его семьи;
• ДМС с первого дня для сотрудников и льготное кредитование для близких;
• корпоративная пенсионная программа;
• насыщенная корпоративная жизнь с разнообразными мероприятиями для вас и вашей семьи.