Инженер по сопровождению (Дежурная служба)

Вакансия открыта в трайбе «Digital Accounting», Трайб разрабатывает и развивает решения в части формирования учета и отчетности на перспективной IT-платформе Банка.

Описание команды:

Территориально распределенная группа сопровождения с площадками в Мск, СПб, Хабаровске. Ключевая задача - обеспечение надежности и доступности учетных АС в промышленных и тестовых средах. Профессиональный коллектив, дружелюбная и комфортная рабочая атмосфера.

• мониторинг работоспособности сопровождаемых АС (автоматизированных систем)
• выполнение регламентных технологических процедур на сопровождаемых АС
• оперативный анализ возникающих проблем в АС
• регистрация инцидентов по отклонениям мониторингов, сбор ТКС и участие в устранении инцидентов под руководством администратора АС
• решение типовых пользовательских обращений
• оценка технологических работ на инфраструктуре в части влияния на сопровождаемые АС
• поддержка технологических работ на инфраструктуре (акцентированный мониторинг, участие в ТКС работ, выполнение проверок работоспособности АС по завершению работ)
• решение типовых пользовательских обращений
• анализ результатов мониторинга АС, предложения по доработке мониторинга, улучшению производительности и надежности систем;
• анализ логов ИТ-систем
• участие во внедрениях АС.

• высшее техническое образование (или студент старших курсов)
• базовые знания о системах управления базами данных
• базовые навыки написания SQL-запросов
• понимание трехзвенной архитектуры приложений
• базовые навыки работы и администрирования с Unix-подобными операционными системами.

• сменный (продолжительностью до 12 часов)
• офис на Московском шоссе, 270в
• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготную медицинскую страховку для близких
• бесплатная подписка СберПрайм +, скидки на продукты компаний партнеров: СберМаркет, Delivery Club, Самокат, СберЕаптека и других
• корпоративное обучение за счет компании
• реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить денежное вознаграждение
• корпоративный спортзал.