UX/UI дизайнер (внутренний продукт Knowledge Assistant)

08 июля 2024 • г Москва • ПАО "Сбербанк" • Другое

Мы - команда Knowledge Assistant. Мы создаем интерактивную базу знаний для операторов контактного центра, сотрудников сопровождения и ботов.

Мы работаем по Agile в тесной связке с Product Owner и другими участниками продуктовой команды.

У нас очень дружная команда, и мы ищем опытного дизайнера с горящими глазами!

Обязанности
  • Проектировать пользовательские сценарии для внутреннего клиента (сотрудники банка);
  • Разрабатывать интерфейсы и проводить UX-тесты на кликабельных прототипах в Figma/Pixso;
  • Взаимодействовать с аналитиками и совместно выявлять бизнес-потребность пользователей;
  • Проводить качественные и количественные UX-исследования, формировать и проверять гипотезы, строить CJM, описывать User Story, применять JTBD;
  • Участвовать во всех стадиях жизненного цикла продукта – от проработки концепции до тестирования готового решения;
  • Погружаться в рабочие процессы пользователей, изучать специфику, чтобы проектировать максимально понятные, удобные и облегчающие работу интерфейсы;
  • Проводить дизайн-ревью разработанного функционала;
  • Работать с UI-kit;
  • Анализировать лучшие практики и предлагать улучшения интерфейса.
Требования
  • Опыт работы продуктовым UX/UI дизайнером от 3 лет, наличие портфолио с продуманными сценариями;
  • Опыт работы с дизайн-системами;
  • Опыт проектирования сложных интерфейсов;
  • Навыки бизнес-анализа;
  • Знания принципов юзабилити проектирования;
  • Умение выявлять бизнес-потребность, выстраивать кросс-командное взаимодействие, презентовать решения и аргументировать предложения;
  • Уверенное владение качественными и количественными методами исследований.

Будет преимуществом:

  • Опыт UX-редактуры
  • Образование по специальностям по специальностям UX/UI дизайн, Социология
Условия
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Белая заработная плата (оклад + годовая премия);
  • Страхование (от несчастных случаев, ДМС);
  • Оздоровительные программы для детей сотрудников;
  • Возможность обучения за счет компании;
  • Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях;
  • Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм);
  • Льготное кредитование;
  • Корпоративные цены на абонементы в крупные фитнес-сети;
  • Бесплатный тренажерный зал на территории офиса;
  • Офис на Кутузовском, 32