Специалист по технической поддержке продуктов эквайринга

11 июня 2024 • г Калининград, Калининградская область • ПАО "Сбербанк" • Розничный бизнес (обслуживание)
можно без опыта

Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Что мы предлагаем:

  • стабильный оклад, премиальные выплаты и социальная поддержка сотрудников
  • официальное оформление с первого дня
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнёров
  • корпоративная пенсионная программа

Вам предстоит:

  • обеспечивать техническую поддержку партнеров и клиентов банка по вопросам торгового эквайринга
  • взаимодействовать с внешними контрагентами
  • выполнять необходимые настройки и организовывать ремонт оборудования по запросам и проблемам клиента/партнера
  • проводить мониторинг проблем, оперативно реагировать на сбои
  • осуществлять контроль за работой сотрудников аутсорсинговых компаний.

Мы ожидаем, что Вы имеете:

  • среднее специальное или высшее техническое образование
  • опыт работы с ИТ оборудованием в части настройки
  • опыт работы в технической поддержке пользователей
  • развитые коммуникативные навыки
  • готовность к обучению.