Главный специалист операционной поддержки корпоративных клиентов

10 июня 2024 • г Тула, Тульская область • ПАО "Сбербанк" • Корпоративно-инвестиционный бизнес (обслуживание)

операционная поддержка корпоративных клиентов VIP сегмента

Обязанности
  • осуществление прямой операционной поддержки корпоративных Клиентов VIP и клиентских менеджеров VIP, сопровождаемых территориальных банков
  • решение операционных вопросов (в том числе нестандартных), Клиентов VIP по операциям по счёту, включая работу с отклонениями
  • оказание консультационной поддержки Клиентов VIP по операционным вопросам
  • предоставление индивидуальных сервисов клиентам VIP
  • информирование Клиентов VIP о поступлении исполнительных документов
  • выстраивание эффективных партнерских отношений с клиентами и клиентскими менеджерами
  • подготовка информации для составления форм отчетности по функциональному направлению.
Требования
  • грамотная речь, основы деловой переписки
  • знание основных нормативных документов, регламентирующих банковскую деятельность в РФ
  • знание линейки продуктов/услуг в части операционной поддержки клиентов юридических лиц
  • навыки работы с документами, знание процессов взаимодействия со структурными подразделениями
  • практический навык совершения операций подразделениями, знание основ работы с операционными рисками.
Условия
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника Сбера
  • оформление по ТК РФ
  • зарплата: оклад плюс премии по результатам работы
  • корпоративное обучение для развития в текущей роли и карьерного роста
  • материальная поддержка, Вы всегда можете быть уверены, что Сбер рядом
  • ДМС с 1-го дня работы для тебя и льготная программа для родственников
  • мы также оплачиваем мобильную связь, транспортные расходы
  • скидки на продукты компаний экосистемы Сбера
  • яркая корпоративная жизнь Сбера
  • бесплатная подписка «СберПрайм+»
  • корпоративная пенсионная программа
  • реферальная программа для сотрудников: приглашай друзей в команду и получай вознаграждение до 100 тыс. рублей.