Сотрудник по работе с претензиями по ВЗР

Ищем в команду специалист по работе с претензиями по страхованию выезда за рубеж.

• Контроль этапов организации лечения;
• Контроль качества организации лечения Ассистансом;
• Консультирование сотрудников ассистанских компаний по урегулированию убытков;
• Работа с претензиями и резонансами при организации лечения и компенсации расходов по организации лечения;
• Корректировка инструкций/скриптов для Ассистанских компаний;
• Коммуникация с Страхователем по вопросу ведения кейсов по организации лечения;
• Сбор и ведение отчетов по претензиям со стороны клиента/Страхователя на качество организации лечения, составление и предоставление ответов на претензии.

• Опыт работы в аналогичных должностях от 1 года;
• Знание этапов и принципов урегулирования убытков ВЗР;
• Знания этапов организации лечения;
• Знания правил ВЗР.

• Гибридный формат работы (возможен полностью удаленный формат работы);
• Льготные ипотечные условия кредитования;
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие;
• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Детский отдых и подарки за счет Компании;
• Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию;
• Скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.