Бизнес-аналитик

17 июня 2024 • г Москва • ПАО "Сбербанк" • IT: Системная аналитика и архитектура

Наша команда занимается созданием платформы для анализа клиентского поведения в мобильном и веб-приложении Сбербанк Онлайн. Платформа обеспечивает онлайн обработку данных, построение на лету базовых продуктовых отчетов, крэш-аналитику, а также детальную BI-аналитику выделенных сегментов.

Пользователи – внутренние клиенты Банка (владельцы продуктов, аналитики, UX-исследователи). На данный момент ведется тиражирование продукта на другие приложения банка и экосистемы.

Перед нами открыты широкие горизонты развития – это дополнительные продуктовые отчеты, аналитика крэшей, источников дистрибуции мобильных приложений, хронометраж процессов, модуль для сотрудников колл-центра и так далее. Объем работ большой и очень интересный.

В твои задачи будет входить:

  • проведение исследований и анализ потребностей заказчиков
  • сбор требований по разработке/доработке программного обеспечения
  • формализация и согласование требований с представителями заказчика
  • исследование и описание бизнес-процессов as is и to be
  • подготовка инструкций для пользователей
  • участие в проектах по оптимизации бизнес-процессов – ведение протоколов встреч

Мы ждем от тебя:

  • умение структурировать полученную информацию и четко излагать свои мысли;
  • общее понимание концепций баз данных, общих принципов проектирования программного обеспечения;
  • владение методиками описания бизнес-процессов;
  • опыт работы с технической документацией;
  • знание нотации BPMN 2.0 (базовый уровень);
  • знание MS Word, MS Excel (базовый уровень);

Мы предлагаем:

  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • корпоративная пенсионная программа
  • корпоративное обучение за счет компании
  • реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
  • официальное оформление с первого дня
  • корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
  • мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
  • работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения
  • комфортный офис на м. Кутузовская, Сбербанк Agile Home (от метро 3-5 минут пешком)