QA engineer

06 июня 2024 • г Самара, Самарская область • ПАО "Сбербанк" • IT: Разработка

Команда Knowledge Assistant создает Единую базу знаний В2С, которая используется сотрудниками контактного центра, а также используется для каналов автоматизированного обслуживания. На данный момент, База знаний - это система для навигации и работы с информацией для физических и дистанционных каналов.


В дальнейшем предполагается развитие системы для создания и редактирования сценариев/ навыков для операторов и ботов по принципу вопрос - ответ, использование Базы знаний для GigaChat, что позволяет быстро и эффективно получать доступ к нужной информации.

функциональные обязанности:

  • проверять новый функционал
  • проводить регулярное регрессионное тестирование
  • писать и актуализировать тестовую документацию (тест-кейсы, чек-листы, тест-планы)
  • взаимодействовать со всей командой: разработчиками, тестировщиками, аналитиками и представителями от бизнеса
  • регистрация и контроль исправления дефектов;
  • работа в рамках кроссфункциональной Agile команды

необходимые компетенции:

  • высшее техническое образование
  • опыт работы от 2 лет
  • знания основных терминов, понятий, видов тестирования
  • знание методик тестирования ПО
  • опыт в разработке тест-планов и тест-кейсов
  • понимание HTTP, REST, XML, JSON
  • умение пользоваться инструментом для работы с HTTP-запросами Postman/SOAP UI
  • опыт написания SQL-запросов
  • уметь читать логи приложений, в том числе и самой операционной системы;
  • представление о процессе разработки ПО, роли тестирования в нем

условия

  • повышение и перемещение внутри экосистемы Сбера
  • коллеги, которые всегда помогут адаптироваться и поделятся своей экспертизой
  • корпоративный университет, Виртуальная школа Сбера, повышение квалификации, IT конференции, митапы, библиотека - обучение за счет компании
  • мощное железо для работы
  • структура дохода – оклад и годовая премия. Возможность пересмотра дохода через полгода
  • ДМС с первого дня, программа для родственников, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
  • материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
  • льготные условия кредитования и ипотеки
  • подписка СберПрайм+ для сотрудников, скидки и бонусы от компаний партнёров, а также различные корпоративные активности.