Ведущий инженер

14 июня 2024 • г Москва • ООО СК "Сбербанк страхование" • IT: Поддержка, DevOps и администрирование

Приглашаем к нам команду сопровождения бизнес-приложений прикладного администратора.

Современные технологии и подходы к организации работы. Профессиональная команда. Интересные задачи и ценный опыт.

Обязанности
  • 2я линия сопровождения автоматизированных систем;
  • Проведение первичного анализа причин возникновения ошибок, при необходимости передача их внутренним и внешним разработчикам;
  • Анализ логов систем (ELK), использование простых запросов в БД (Oracle) для поиска и устранения ошибок;
  • Разбор ошибок интеграции между системами;
  • Создание, изменение, блокировка учетных записей описанных систем, управление ролевой моделью;
  • Актуализация справочников;
  • Оказание консультаций пользователям по своей зоне ответственности;
  • Взаимодействие с технической поддержкой подрядных организаций, с аналитиками, разработчиками;
  • Актуализация базы знаний (Confluence), написание инструкций, отчетов.
Требования
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в технической поддержке пользователей от 2х лет;
  • Самостоятельность, инициативность;
  • Знание основ языка SQL и работы СУБД;
  • Знание структуры XML, инструментов работы с XML;
  • Понимание архитектуры и принципов работы корпоративных информационных систем, веб-сервисов, интеграций;
  • Знание Postman, XMLSpy, SQL Developer или аналогов;
  • Опыт работы с Jira/Confluence/системами Service desk;
  • Знание основ ITIL и автоматизации ИТ процессов;
  • Опыт работы в страховании является плюсом.
Условия
  • Работа в гибридном формате - удаленно и в современном новом офисе;
  • Современная ИТ инфраструктура и используемые технологии;
  • Дружная профессиональная команда;
  • Интересные задачи любого уровня сложности;
  • Динамичная и гибкая рабочая среда;
  • Достойная зарплата и премии;
  • Доступ к каталогу обучающих курсов СберУниверситета;
  • Полис ДМС с отличными условиями;
  • Скидки и льготные условия по предложениям компаний группы Сбер и партнерам.