Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга

03 июня 2024 • г Вологда, Вологодская область • ПАО "Сбербанк" • Розничный бизнес (обслуживание)

Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.


Мы ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами по вопросам сервисной поддержки эквайринга.

Что мы предлагаем:

  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • официальное оформление с первого дня
  • ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • корпоративная пенсионная программа
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Что нужно делать:

  • принимать, анализировать и регистрировать документы в системах Банка
  • отрабатывать запросы партнеров по эквайрингу
  • регистрировать новые точки и дополнительные точки по эквайрингу
  • работать с неактивными низкодоходными точками из базы партнеров и их активировать
  • работать с просроченной, срочной дебиторской задолженностью за услуги продуктов эквайринга, погашение задолженности
  • выставлять счета, подготавливать документы, работать с большим объемом информации.

Мы ждем, что ты имеешь:

  • высшее образование
  • навыки сопровождения/поддержки клиентов
  • навыки общения с клиентами, преодоления возражений
  • опыт работы с документами
  • знание стандартных программных продуктов (например, Microsoft Office на уровне уверенного пользователя).