Технический писатель:

Наша команда занимается разработкой омниканальной коммуникационной платформы для создания контактных центров. На базе нашей платформы строятся все контактные центры Сбера.

В нашей команде работают талантливые специалисты, нацеленные на результат.

Мы активно развиваемся, и бэклог полон интересных задач, реализация которых позволит вывести коммуникации с клиентами Сбера на новый уровень.

- подготовка и согласование программной (технической, пользовательской) документации для ПО в соответствии с внутренними требованиями компании

- взаимодействие с аналитиками, разработчиками, тестировщиками, архитекторами ПО

- ведение и поддержание в актуальном состоянии комплекта документации в течение всего жизненного цикла программного продукта.

- грамотный русский язык

- умение оформлять документацию согласно требованиям

- умение понимать суть информации, анализировать, структурировать и ясно излагать в документах

- умение работать в многозадачной среде.

Приветствуется:

- коммуникабельность

- знание продуктов Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket)

- наличие представления об API.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стандартный график работы (09:00–18:00), но с гибким подходом + сокращённый рабочий день по пятницам (до 16:45);
• Возможность работать удаленно (вне офиса, на территории РФ) до 3 месяцев в году;
• Достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования);
• Премирование по итогам года;
• Бесплатное обслуживание зарплатной карты категории «Gold»;
• Страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников;
• Обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке;
• Льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам);
• Корпоративная пенсионная программа, основанная на паритетном участии сотрудника и Банка, которая даёт возможность удвоить добровольные пенсионные накопления и получать двойной инвестиционный доход (после года работы);
• Широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров;
• Скидка на бронирование в санаторно-курортном комплексе «MRIYA Resort & SPA» на берегу моря в Ялте (в Крыму);
• Корпоративные подарки для детей;
• Корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.);
• Современный комфортный офис: столовые предлагают вкусные завтраки, обеды, кофе-пойнты, прекрасно оборудованный тренажёрами спортивный комплекс;
• Бассейн в 2 минутах ходьбы;
• Свободный dress code