Инженер по сопровождению АС (New Products)

03 мая 2024 • г Москва • ПАО "Сбербанк" • IT: Поддержка, DevOps и администрирование

Мы команда New Products, которая занимается разработкой продуктов для решения задач департамента глобальных рынков.

Наша команда технической поддержки обеспечивает вывод систем в ПРОМ и их стабильную работу. Является первой и второй линией, решает инциденты на своем уровне и передаёт на следующие линии.

Обязанности
  • первая линия поддержки пользователей (сотрудники Банка)
  • решение проблем и инцидентов
  • помощь командам разработки в развертывании инфраструктуры – настройка инфраструктуры
  • настройка интеграций со смежными системами – изучение документов, заведение заявок, проверка работы
  • настройка прикладного мониторинга: Grafana
  • участие в тестировании новых систем
  • установка релизов
  • документирование информации на корпоративном портале.
Требования
  • опыт сопровождения ППО от 1 года
  • опыт сопровождения систем на микро-сервисной архитектуре (мы используем OpenShift/Kubernetes)
  • общие знания в настройках сетей, порты, протоколы
  • опыт сопровождения СУБД: MS SQL, Oracle, PostgreSQL
  • знание SQL на уровне написания средних запросов
  • опыт работы с Linux/Unix
  • знание DevOps процессов и Jennkins в части запуска job, чтения и анализа логов
  • брокеры сообщений: kafka, MQ
  • умение пользоваться инструментами разработчика в браузере
  • умение анализировать большой объём информации и находить решение проблем
  • умение работать в команде на общий результат
  • ответственность, самостоятельность, внимательность.

Будет плюсом:

  • istio
  • навык написания bash-скриптов
  • опыт работы в банковской сфере
  • опыт организации мониторинга системы
  • понимание работы TLS/mTLS, цифровых подписей.
Условия
  • офис на Вавилова 19 (ст.м. Ленинский пр-кт, МЦК Площадь Гагарина)
  • вечерние дежурства с 13:00 до 22:00 (один-два раза в неделю)
  • режим работы: офис/гибрид
  • обучение за счет компании (корпоративный университет, библиотека, внешнее обучение)
  • ДМС с первого рабочего дня, страхование от несчастных случаев
  • оздоровительные программы для детей сотрудников
  • дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм)
  • льготное кредитование и ипотека
  • бесплатный тренажерный зал на территории офиса, бесплатная парковка
  • подписка СберПрайм+ для всех сотрудников
  • возможность работать удаленно из любого региона 3 месяца в году.