Middle Data Analyst (SberNBA)

17 апреля 2024 • г Москва • ПАО "Сбербанк" • IT: Data Science и Data Engineering

Наша команда исследует инновационный подход к работе с клиентами. Это поиск знания о жизненных ситуациях и потребностях клиентов, способах их определения по цифровым следам клиента в банке и ДЗО, способах помочь клиенту решить его потребности с помощью продуктов и сервисов экосистемы Сбера. Наша задача - найти тот баланс между выгодой для клиента и доходностью продуктов для банка, который позволит максимизировать и прибыль Группы, и лояльность клиента к нам.

Обязанности
  • анализ данных по профилю и поведению клиентов, продажам продуктов банка и экосистемы
  • поиск и проверка гипотез о жизненных ситуациях, потребностях, клиентском поведении на данных
  • подведение итогов пилотов Ромашки, мониторинг метрик
  • визуализация отчетности по пилотам, процессам, метрикам Ромашки для команд B2C и руководства
  • формирование кампаний продвижения продуктов и сервисов банка и экосистемы в рамках пилотов по Ромашке, работа с БД по клиентам.
Требования
  • опыт работы с базами данных (Greenplum, HADOOP), навыки написания сложных SQL-запросов обязательны (оконные функции, CTE запросы и т.д)
  • навыки разработки методологии подведения итогов проектов/пилотов, A/B-тестов и презентации результатов проектов
  • умение формировать метрики для продуктовых и исследовательских гипотез
  • знание Python является преимуществом
  • опыт работы в банковской сфере, понимание внутрибанковских процессов и знание банковских продуктов/ услуг, будет являться преимуществом
  • способность работать в условиях многозадачности
  • желание участвовать в поиске, исследованиях, генерации идей.
Условия
  • интересные задачи, сплоченная команда, открытая среда: agile, взаимопомощь, культура быстрых экспериментов, а еще много уютных командных традиций
  • современные красивый комфортный офис Сбербанк Agile Home
  • возможность постоянно развиваться в своей сфере: профессиональное сообщество, регулярные мастер-классы с экспертами из разных сфер
  • забота о здоровье: спорт зал в офисе, ДМС, льготная медицинская страховка для близких, скидки на путевки
  • надежность: оформление по ТК РФ, достойная заработная плата и годовая премия, корпоративная пенсионная программа
  • программа льготного кредитования
  • скидки на продукты экосистемы и компаний-партнеров.