Эксперт по сопровождению кредитных заявок

от 63 000
до вычета налогов
29 мая 2024 • г Новосибирск, Новосибирская область • ПАО "Сбербанк" • Розничный бизнес (обслуживание)

Отдел сопровождения кредитных заявок ПЦП Поддержка партнеров и ипотечного кредитования приглашает в свою команду эксперта.

Обязанности
  • анализ кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных в АС банка, проверка параметров продукта в АС банка, мониторинг причин отказов по заявкам
  • формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке
  • оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке чата и/или телефонного звонка (без продаж)
  • оказание консультационных услуг клиенту/Партнеру в рамках отрабатываемой задачи по телефону
  • ежедневное выполнение плана по производительности, качеству обработки заявок, ежеквартальное выполнение показателя плана по уровню одобрения заявок.
Требования
  • знание ипотечных продуктов
  • умение работать с документами и анализировать большой объем данных
  • способность работать в команде
  • инициативность, нацеленность на результат, способность к принятию самостоятельных решений
  • навыки и желание работать с клиентами, грамотная письменная и устная речь, владение навыком телефонных переговоров
Условия
  • декретная ставка
  • сменный график, неделя с 07:00 до 16:00 и неделя с 13:00 до 22:00, работа в выходные дни по графику с 8:00 до 17:00, с 13:00 до 22:00 (корпоративное такси в смены до 22:00)
  • рабочее место - г. Новосибирск, пр. Димитрова 2
  • стабильный оклад, квартальная и годовая премии, социальная поддержка сотрудников

Присоединяйся к команде экспертов!