Руководитель направления по аналитике данных

23 апреля 2024 • г Москва • ПАО "Сбербанк" • IT: Data Science и Data Engineering

В команду Data Science ищем Руководителя направления по аналитике данных. Наша задача – поставлять комплексные решения для бизнеса, на стыке AI, ИТ и бизнес аналитики по внедрению, позволяющие повышать эффективность бизнеса. Команда аналитики сфокусирована на поиске инсайтов в процессах/данных, аудиту и консалтингу по оптимизации процессов, встраиванию моделей в текущие процессы

Обязанности

- Руководство командой 5 человек 

- Аудит и консалтинг по изменению текущих процессов с применением AI решений / моделей  

- Постановка задач на ML моделирование команде DS 

- Аудио аналитика телефонных разговоров и записей взаимодействия с клиентами c применением LLM 

- Гео аналитика эффективности работы подразделения и отдельных сотрудников

- Анализ цифровых следов клиентов и поиск узких мест в процессах (process mining)


От будущего коллеги ждем:


- Регулярная и ad-hoc аналитика по поиску точек роста, проверке гипотез и оптимизации бизнес-процессов

- Визуализация данных и подготовка презентаций для обоснования изменений, защита результатов исследования

- Встраивание результатов ML моделей в бизнес процесс, пересмотр процесса с учетом специфики использования моделей

- Курирование проведения A/B тестов, согласование полученных эффектов в бизнесе

Навыки, необходимые для выполнения описанных обязанностей, включая:


- Python (pandas, numpy, spark, matplot)

- Ехсеl - продвинутые пользователь

- Хорошее знание SQL, опыт написания сложных запросов

- Приветствуется опыт построения дашбордов Qlik, Tableau, Grafana и т д

- Приветствуется опыт работы с web аналитическими системами (Яндекс Метрика, Google Аналитика)

Условия

· Трудоустройство согласно ТК РФ;

· Регулярное корпоративное обучение;

· ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;

· Материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;

· Льготные условия кредитования.